Политика обработки персональных данных

1.1.    Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее – Положение) «Sezar Group» определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных, обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при обработке их персональных данных и процедуры, направленные на предотвращение нарушений требований законодательства Российской Федерации.

1.2.    Задача Положения – объяснить порядок и условия обработки персональных данных посетителя сайта www.sezar-group.ru (далее – Сайт), являющимся физическим лицом (далее – Пользователь).

1.3.    Положение может обновляться, при этом уведомление или согласование с Пользователем не требуется. 

1.4.    Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Положением и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1.5.    Настоящая Положение конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. 

2.1.    Персональные данные (персональная информация, личные данные, информация персонального характера и т.д.) — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к Пользователю. Несмотря на то, что в отдельных случаях законодательством может уточнять данное понятие, сужая или расширяя его в отношении некоторых категорий данных (например, в отношении технической информации о пользовательских устройствах), в данном положении применяется широкий подход в определении того, какие данные следует считать персональными.

2.2.    Обработка персональных данных — это любые действия (операции) с персональными данными, включая их сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3.    При этом конкретные действия (операции), совершаемые с персональными данными, зависят от используемого сервиса и доводятся до сведения Пользователя до начала обработки при помощи соответствующих юридических документов (оферты) или элементов пользовательского интерфейса (например, форма для заполнения означает сбор ваших персональных данных).

3.1.    Sezar Group - это собирательное название для группы компаний, которые предоставляют Сервисы на Сайте. Это означает, что конкретное юридическое лицо на стороне Sezar Group, обрабатывающее персональные данные, определяется в зависимости от того, кто предоставляет конкретный сервис Сайта и указывается в соответствующем юридическом документе (оферте, соглашении об использовании и т.д.) такого сервиса Сайта.

3.2.    Если иное не указано на соответствующей странице Сайта, обработку персональных данных осуществляет ООО «Сезар Групп» (ОГРН 1127747010929).

3.3.    Сервисы и исполнители сервисов (далее именуемые Общество):

3.3.1.    Общество, оказывающее услугу по бронированию объекта недвижимости  по адресу: Адрес: г. Москва, поселение Внуковское, деревня Рассказовка  - ООО «АВАНГАРД» (ОГРН 1187746130615(;

3.3.2.    Общество, оказывающее услугу по бронированию объекта недвижимости  по адресу: Адрес: г. Москва, САО, Хорошевский район, Хорошевское шоссе, владение 25 - ООО «ЭСТЕЙТ» (ОГРН 1167746827050);

3.3.3.    Общество, оказывающее услугу по бронированию объекта недвижимости  по адресу: город Москва, ЗАО, район Тропарево-Никулино, проспект Вернадского, у станции метро «Юго-Западная» - ООО «АЛЬПИКА ИНВЕСТ» (ОГРН ОГРН 1227700159378);

3.3.4.    Общество, оказывающее услугу по бронированию объекта недвижимости  по адресу: город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Хорошевский, 2-й Хорошевский проезд, земельный участок 7/7 - ООО «РЕАЛ ЭСТЕЙТ» ОГРН 1247700320900)

4.1.    Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в т.ч. для улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Сайта. Это означает, что такие организации будут иметь доступ к персональным данным при осуществлении ими соответствующих функций.

4.2.    Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1.    В рамках заключения и исполнения различных договоров с Пользователем, если Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.2.2.    Для исполнения положений законодательства, которое требует от Общества раскрытия персональных данных в определенном обмене (например, по требованию налоговых органов или по запросу суда);

4.2.3.    При наличии иных правовых оснований в соответствии с Применимым законодательством.

4.3.    К числу лиц, которым в зависимости от конкретных обстоятельств и используемых Пользователем сервисов передаются персональные данные, относятся банки, осуществляющие прием платежей при использовании сервисов Сайта, банки, принимающие заявки на выдачу ипотечных кредитов, цифровые сервисы, оказывающие посреднические услуги по заведению заявок на выдачу ипотечных кредитов, операторы почтовой связи, осуществляющие доставку писем и корреспонденции в соответствии со своими правилами, застройщики, которым передаются персональные данные для оформления документов, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д. Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Общества или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки-эквайеры принимают платежи в соответствии с требованиями банковского законодательства).

4.4.    Когда Пользователь инициирует процедуру оспаривания платежа по банковской карте (чарджбэка), в рамках соответствующего разбирательства Общество также передает сведения, относящиеся к спорному заказу и обстоятельствам его оформления, в адрес банка-эквайера, который ранее обработал транзакцию по такому заказу. 

4.5.    Общество вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров. Это означает, что Общество делегирует часть своих функций определенному лицу, которое при этом действует от имени или в интересах Общества.

4.6.    В частности, на основании поручения Общества, для достижения соответствующего результата (например, когда необходимы дополнительные вычислительные мощности, Общество может арендовать выделенные серверы у третьего лица) или когда более эффективно с точки зрения собственных трудозатрат и качества деятельности передать отдельные функции на аутсорсинг. К таким лицам относятся, например, провайдеры услуг хостинга (хостинг-провайдеры), провайдеры услуг контактного центра, агентские каналы связи с Пользователями.

4.7.    При наличии согласия Пользователя на получение рекламы Оператор также вправе передавать персональные данные третьим лицам для оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования сервисов Сайта.

5.1.    Непосредственно от Пользователя. Преимущественно Общество получает персональные данные напрямую от Пользователя при пользовании Сайтом. Пользователь может не предоставлять доступ к своему местоположению (геолокации), отказ в предоставлении такого доступа не лишает Пользователя возможности использовать соответствующий Сервис.
Пользователь не обязан предоставлять какие-либо персональные данные, если это:

5.1.1.    не требуется по закону или

5.1.2.    не требуется для использования Сервисов по их функциональному назначению.
Однако, если Пользователь решает предоставить персональные данные, то Пользователь гарантирует, что такие данные являются точными, полными, достоверными и актуальными. Общество не принимает на себя каких-либо обязательств перед Пользователем по проверке точности, полноты, достоверности и актуальности предоставляемых данных.
Предоставляя персональные данные третьего лица, Пользователь гарантирует Обществу, что имеется действующее согласие такого лица на передачу его персональных данных в адрес Общества и на последующую обработку его персональных данных.

5.2.    От третьих лиц. В случаях, когда это прямо предусмотрено юридическими документами или пользовательским интерфейсом, Общество получает персональные данные Пользователя от третьих лиц. При наличии согласия Пользователя на получение рекламы Общество также вправе получать информацию о Пользователе из других источников для персонализации направляемой/демонстрируемой Пользователю рекламы, оценки эффективности такой рекламы, улучшения пользовательского опыта и повышения качества использования таких Сервисов.

5.3.    Посредством метрических программ. В ряде случаев, как это описано ниже, Общество получает персональные данные Пользователя автоматически с помощью метрических программ, используемых на Сайте. Для работы с такими данными используются cookies.
Cookies — это небольшие файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на устройство (ПК, смартфон и т.д.) Пользователя во время просмотра веб-страницы Сайта. Для целей Политики под cookies также понимаются аналогичные технологии типа веб-трекеров, пикселей и т.д. Общество не использует cookies для установления личности Пользователя.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс). Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie». Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Пользователя. Информация об использовании Сайта Пользователем, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в РФ и/или в ЕЭЗ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах Общества, в частности для оценки использования Сайта пользователями, составления отчетов об активности на Сайте. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Пользователь может отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Пользователь может использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. 

5.4.    Посредством Коллбэк сервиса (сервис «перезвоните мне»), предоставляемого ООО «Вектор» (Россия, 121087 г. Москва, ул. Барклая дом 6 строение 5 комната 22Ж). В ходе обработки персональных данных указанном сервисом будут совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6.1.    Персональную информацию Пользователя Общество обрабатывает в следующих целях:

6.1.1.    Осуществление коммерческой деятельности Общества в сети Интернет, включая действия, направленные на заключение договорных отношений (в том числе преддоговорную работу), действия, направленные на оптимизацию работы Сайта и оказывающие влияние на повышение качества и удобства использования сайта Пользователями;

6.1.2.    Выполнение требований законодательства, регулирующих договорную работу, включая обеспечение возможности выполнения сторонами договорных отношений своих обязательств, ведение бухгалтерского учета;

6.1.3.    Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

6.1.4.    Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

6.1.5.    Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

6.1.6.    Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

7.1.    Общество вправе вносить изменения в настоящее Положение.

7.2.    Новое Положение вступает в силу с момента его размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения.

7.3.    Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на адрес электронной почты: info@sezargroup.ru.

7.4.    Действующая Положение конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.sezar-group.ru.